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參考服務組


張素蓉組長照片參考服務組組長:張素蓉女士

電話:(02)2621-5656#2321
傳真:(02) 2620-9921
公務信箱:algx@mail.tku.edu.tw





承辦業務

(一)參考諮詢:
  1. 參考諮詢服務事項。
  2. 讀者利用圖書館指導事項。
  3. 參考資料之選介、典藏、維護事項。
  4. 「如何利用圖書館」課程之規劃、講授事項。
  5. 圖書館及網路資源使用手冊之編製事項。
  6. 指引資料之編製事項。
  7. 其他有關參考諮詢服務事項。
(二)資訊服務:
  1. 資訊檢索服務事項。
  2. 國際新知通告服務事項。
  3. 國內外文獻傳遞服務事項。
  4. 網路資源利用課程之規劃、講授事項。
  5. 國內外館際互借複印服務事項。
  6. 網路參考資源之徵集、整理與推廣事項。
  7. 其他有關資訊服務事項。

工作職掌
專門委員

組長
張素蓉
分機:2321

 
第一職務代理人
編纂

陸桂英
第二職務代理人
編審
吳理莉
業務職掌
  1. 綜理全組業務。
  2. 電子資源聯盟採購相關事宜。(輔:吳理莉、鄭琚媛)
  3. 付費電子資源評估、採購與使用等相關事宜。(輔:吳理莉、鄭琚媛)
  4. 各類電子資源使用問題排除。(輔:吳理莉、鄭琚媛)
  5. 讀者意見之處理。
  6. 提交各式會議資料、業務相關文件與統計。
  7. 本組工作手冊之彙整及更新。(全組同仁)
  8. 本組公文之接收及發送。(全組同仁)
  9. 本組預算之編列及控制。(輔:鄭琚媛)
  10. 本組內控、ISO9001、BS10012等相關事宜。
  11. 小組成員:執行小組、自動化小組、電子化資源小組、政策小組。
  12. 其他臨時交辦事項。
編纂 陸桂英
分機:2651

 
第一職務代理人
編審
吳理莉
第二職務代理人
組員
黃鳳儀
業務職掌
  1. 圖書館及網路資源課程之規劃、講授。(全組同仁)
  2. 查證本校獎助論文被索引庫收錄情形。(全組同仁)
  3. 臺盟電子書入藏檢核。(輔:吳理莉)
  4. 實體參考館藏管理:含典藏、維護與空間管理。(主:黃鳳儀)
  5. 新聘教師「圖書館資源利用座談」(工學院)
  6. 研究所新生利用圖書館講習。(工學院)
  7. 參考資料之選購與介紹。(工學院)
  8. 「大學學習」支援單元活動課程講授。(全組同仁)
  9. 支援各類電子資源使用問題排除。(全組同仁)
  10. 支援本組財產管理。(主:吳理莉)
  11. 負責業務手冊之編訂及更新。(全組同仁)
  12. 本組文管人員(含ISO、個資、內控、KM等)。(輔:黃鳳儀)
  13. 全區環境管理與清潔督導。(主:黃鳯儀)
  14. 協助公文之接收及發送。(全組同仁)
  15. 其他臨時交辦事項。
編審 吳理莉
分機:2651

 
第一職務代理人
組員
鄭琚媛
第二職務代理人
約聘
劉靜頻
業務職掌
  1. 付費電子資源評估、採購、驗核與使用等相關事宜。
  2. Dialog資訊檢索服務及帳目管理。(輔:鄭琚媛)
  3. 圖書館及網路資源課程之規劃、講授。(全組同仁)
  4. 查證本校獎助論文被索引庫收錄情形。(全組同仁)
  5. 新聘教師「圖書館資源利用座談」。(教育學院)
  6. 研究所新生利用圖書館講習。(教育學院)
  7. 參考資料之選購與介紹。(教育學院)
  8. 規劃「大學學習」支援單元活動課程。(輔:全組同仁)
  9. 支援各類電子資源使用問題排除。(全組同仁)
  10. 負責業務手冊之編訂及更新。(全組同仁)
  11. 本組財產管理。(輔:陸桂英)
  12. 圖書館系統Webpac模組檢測。
  13. 全區環境管理與清潔督導。(主:黃鳯儀)
  14. 協助公文之接收及發送。(全組同仁)
  15. 小組成員:自動化小組、電子資源小組。
  16. 其他臨時交辦事項。
組員 鄭琚媛
分機:2652
第一職務代理人
約聘
劉靜頻
第二職務代理人
約聘

林玳安
業務職掌
  1. 付費電子資源評估、採購、驗核與使用等相關事宜。
  2. 支援Dialog資訊檢索服務及帳目管理。(主:吳理莉)
  3. 圖書館及網路資源課程之規劃、講授。(全組同仁)
  4. 查證本校獎助論文被索引庫收錄情形。(全組同仁)
  5. 新聘教師「圖書館資源利用座談」。(商管學院)
  6. 研究所新生利用圖書館講習。(商管學院)
  7. 參考資料之選購與介紹。(商管學院)
  8. 本組軟、硬體設備及網路列印機維管 (含座位管理系統)。(輔:劉靜頻)
  9. 「大學學習」支援單元活動課程講授。(全組同仁)
  10. 館際互借/複印服務/RapidILL。(主:林玳安)
  11. 協助預算編列與控制。
  12. 負責業務手冊之編訂及更新。(全組同仁)
  13. 協助公文之接收及發送。(全組同仁)
  14. 全區環境管理與清潔督導。(主:黃鳳儀)
  15. 小組成員:執行小組、電子資源小組、網路相簿。
  16. 其他臨時交辦事項
組員 黃鳳儀
分機:2651

 
第一職務代理人
約聘
林玳安
第二職務代理人
編纂
陸桂英
業務職掌
  1. 圖書館及網路資源課程之規劃、講授。(全組同仁)
  2. 查證本校獎助論文被索引庫收錄情形。(全組同仁)
  3. 實體參考館藏管理:含典藏、維護與空間管理。(輔:陸桂英)
  4. 研究所新生利用圖書館講習。(商管學院)
  5. 新聘教師「圖書館資源利用座談」。(商管學院)
  6. 研究所新生利用圖書館講習。(商管學院)
  7. 參考資料之選購與介紹。(商管學院)
  8. 「大學學習」支援單元活動課程講授。(全組同仁)
  9. 工讀人力分配、管理及工讀費申領核發。(輔:陸桂英)
  10. 業務相關統計資料、櫃台業務、文具與環境管理。(輔:林玳安)
  11. 負責業務手冊之編訂及更新。(全組同仁)
  12. 協助公文之接收及發送。(全組同仁)
  13. 全區環境管理與清潔督導。
  14. 小組成員:FB小組、ISO14001暨清潔小組。
  15. 其他臨時交辦事項。
約聘 劉靜頻
分機:2652

 
第一職務代理人
約聘
林玳安
第二職務代理人
編審
吳理莉
業務職掌
  1. 北一區區域教學資源服務相關事項(含離校平台)。
  2. 支援館際互借/複印服務。(主:林玳安)
  3. 圖書館及網路資源課程之規劃。(輔:全組同仁)
  4. 查證本校獎助論文被索引庫收錄情形。(全組同仁)
  5. 新聘教師「圖書館資源利用座談」。(外語/國際學院)
  6. 研究所新生利用圖書館講習。(外語/國際學院)
  7. 參考資料之選購與介紹。(外語/國際學院)
  8. 資源與服務宣等相關事項。(輔:林玳安)
  9. 「大學學習」支援單元活動課程講授。(全組同仁)
  10. 支援各類電子資源使用問題排除。(全組同仁)
  11. 負責業務手冊之編訂及更新。(全組同仁)
  12. 協助公文之接收及發送。(全組同仁)
  13. 全區環境管理與清潔督導。(主:黃鳯儀)
  14. 小組成員:導覽小組
  15. 其他臨時交辦事項。
 約聘 林玳安
分機:2652

 
第一職務代理人
組員
黃鳳儀
第二職務代理人
組員
鄭琚媛
業務職掌
  1. 圖書館及網路資源課程之規劃、講授。(全組同仁)
  2. 查證本校獎助論文被索引庫收錄情形。(全組同仁)
  3. 新聘教師「圖書館資源利用座談」。(文、理學院)
  4. 研究所新生利用圖書館講習。(文、理學院)
  5. 參考資料之選購與介紹。(文、理學院)
  6. 支援本組軟、硬體設備及網路列印機維管(含座位管理系統)
  7. 本組負責WWW網頁資料之維管。(輔:劉靜頻)
  8. 館際互借/複印服務/RapidILL。(輔:鄭琚媛)
  9. 單機版資料庫更新與統計。
  10. 「大學學習」支援單元活動課程講授。(全組同仁)
  11. 負責業務手冊之編訂及更新。(全組同仁)
  12. 協助公文之接收及發送。(全組同仁)
  13. 全區環境管理與清潔督導。(主:黃鳯儀)
  14. 小組成員:WWW小組、世界閱讀日活動。
  15. 其他臨時交辦事項。